在進(jìn)入數(shù)字智能化辦公時(shí)代，在企業(yè)的發(fā)展中，議題式會(huì)議不再是會(huì)議室最重要及最高頻的使用形式，會(huì)議空間開始成為決策制定和信息交流的核心平臺(tái)，其設(shè)計(jì)的重要性日益凸顯。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)，以往純硬件會(huì)議系統(tǒng)已難以滿足日益增長的“智慧化”需求。

　　“萊灣科技”智慧會(huì)議綜合管控平臺(tái)，基于專業(yè)的音視頻硬件產(chǎn)品集成能力和物聯(lián)網(wǎng)接入技術(shù)，通過數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)會(huì)議場景的自動(dòng)化控制和接入設(shè)備的全方位監(jiān)控。

　　會(huì)議綜合運(yùn)服管理系統(tǒng)介紹

　　萊灣科技運(yùn)服管理平臺(tái)，主要為設(shè)備運(yùn)行管理提供相關(guān)功能模塊，包含:消息、流程/事件編輯、接口工具、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)/報(bào)表等，同時(shí)，為運(yùn)維人員提供排班、工單等便捷的智能化管理及控制工具。

　　會(huì)議室排期

　　會(huì)議室排期專為會(huì)議室管理人員設(shè)計(jì)，適用于會(huì)議室數(shù)量多、分布廣、使用頻繁的情況。可以高效分配會(huì)議室資源、快速指定相關(guān)運(yùn)維人員并為運(yùn)維人員生成會(huì)議保障工單。

　　會(huì)議室排期支持移動(dòng)端和 PC 端。

　　移動(dòng)端移動(dòng)端賦予管理人員極大的便捷，無論身處何地，都能實(shí)時(shí)查看、修改和管理會(huì)議室排期。同時(shí)，移動(dòng)端的實(shí)時(shí)更新功能確保管理人員能迅速獲取會(huì)議室狀態(tài)和使用情況，及時(shí)應(yīng)對潛在問題，避免信息滯后帶來的不便。

　　會(huì)議排期信息屏

　　設(shè)備運(yùn)行自動(dòng)化

　　1：會(huì)議室開啟階段

　　在會(huì)議開始，平臺(tái)根據(jù)會(huì)議室排期時(shí)指定的場景，自動(dòng)按預(yù)設(shè)的設(shè)備啟動(dòng)流程啟動(dòng)音視頻、環(huán)境等設(shè)備，并確保所有設(shè)備的工作狀態(tài)滿足會(huì)議需求。

　　2：會(huì)議室關(guān)閉階段

　　在會(huì)議結(jié)束后，平臺(tái)會(huì)根據(jù)預(yù)約的會(huì)議時(shí)間自動(dòng)關(guān)閉音視頻以及環(huán)境設(shè)備，會(huì)議空間被及時(shí)釋放，以供下一場會(huì)議使用。

　　視頻會(huì)議自動(dòng)入會(huì)

　　平臺(tái)適配各類主流軟/硬視頻會(huì)議(如騰訊會(huì)議 Rooms、飛書、小魚易聯(lián)、華為等)，依照會(huì)議室排期工作時(shí)輸入的會(huì)議號(hào)，自動(dòng)加入會(huì)議。

　　屏幕管理

　　屏幕管理功能可對接入平臺(tái)的各類信息屏、控制屏等顯示終端進(jìn)行統(tǒng)一管理，支持遠(yuǎn)程版本發(fā)布、OTA升級和狀態(tài)查詢，使得遠(yuǎn)程更新變得簡單快捷，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。無需人工現(xiàn)場操作，極大提升管理效率和便捷性。

　　排班管理

　　針對擁有專業(yè)會(huì)議運(yùn)維人員，運(yùn)維排班管理功能，涵蓋了班次管理、排班設(shè)置以及直觀的排版預(yù)覽功能。通過排班預(yù)覽，用戶可以清晰地查看個(gè)人、特定區(qū)域或整個(gè)組織的排班計(jì)劃，確保資源得到合理目有效的分配，支持單日和周期排班。

　　數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

　　提供多維度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，為用戶提供決策支持。主要包括排期統(tǒng)計(jì)分析、運(yùn)維統(tǒng)計(jì)分析及控制統(tǒng)計(jì)分析三大模塊。

　　排期報(bào)表:會(huì)議結(jié)束后，會(huì)議數(shù)據(jù)會(huì)進(jìn)入數(shù)據(jù)庫，可按用戶要求生成排期統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　運(yùn)維報(bào)表:運(yùn)維數(shù)據(jù)會(huì)實(shí)時(shí)進(jìn)入數(shù)據(jù)庫，可按用戶要求生成運(yùn)維統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　控制報(bào)表:控制相關(guān)的數(shù)據(jù)會(huì)實(shí)時(shí)進(jìn)入數(shù)據(jù)庫，可按用戶要求生成控制統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　接口工具

　　平臺(tái)具有開放的標(biāo)準(zhǔn)接口，可支持對接第三方預(yù)約平臺(tái)，同時(shí)還支持統(tǒng)一身份認(rèn)證及消息推送，可通過第三方平臺(tái)免密登錄智會(huì)通平臺(tái)，獲取會(huì)議消息及運(yùn)維告警消息。

　　工單管理

　　平臺(tái)支持設(shè)備告警、鏈路告警、流程異常、巡檢異常以及故障上報(bào)等事件自動(dòng)觸發(fā)工單，同時(shí)也可以手動(dòng)創(chuàng)建工單。同時(shí)自動(dòng)工單包含智能派單及周期派單。

　　工單自動(dòng)化通過自動(dòng)關(guān)聯(lián)相應(yīng)模塊，優(yōu)先級響應(yīng)機(jī)制，提升工作響應(yīng)速度及管理透明度，為用戶提供邏輯更加清晰的工作流程。

　　萊灣科技會(huì)議綜合運(yùn)服管理系統(tǒng)通過集成各種功能模塊，提供了全方位的會(huì)議管理服務(wù)，幫助組織者高效、便捷地完成會(huì)議籌備和實(shí)施工作，提升了會(huì)議管理的專業(yè)性和效率，為參會(huì)人員提供更好的會(huì)議體驗(yàn)。